[FIFA21] La connessione con l’avversario si è interrotta

Problema: Quando a FIFA21 si cerca di giocare con un amico online non sembra possibile stabilire una connessione e dopo poco compare il messaggio “La connessione con l’avversario si è interrotta

Soluzione: Assicurarsi che il router abbia abilitata l’opzione UPnP, in alternativa aprire tutte le porte necessarie sul firewall, infine provare a riavviare la connessione con il gioco aperto (questo farà sì che nel gioco venga ripristinata la connessione)

Premetto che resto convinto che la cosa dipenda quasi esclusivamente dai server EA, e che spesso sia sufficiente provare diverse volte con ostinazione. Vediamo comunque le possibili soluzioni da adottare nel dettaglio.

1. Attivare UPnP sul router

Anzitutto accedere al router. Di solito per individuarlo è sufficiente premere WIN+R e digitare cmd nella finestra di Esegui.

Nel Prompt dei comandi digitare poi ipconfig e premere INVIO. Apparirà un risultato simile al seguente:

Nel mio caso vedo che il mio computer si trova all’indirizzo 192.168.1.76, mentre il router (che si trova di solito sul gateway) è all’indirizzo 192.168.1.254

L’indirizzo dei router domestici di solito si trova su: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.254, 192.168.0.254

Una volta individuato l’indirizzo corretto digitarlo nel browser (per esempio Chrome) nella barra dell’indirizzo.

Accedere con nome utente e password, in base al router che si ha a disposizione.

Individuare le impostazioni di rete, oppure le impostazioni avanzate del router. Di solito in tale posizione si trova la configurazione per l’UPnP.

Nel caso di un MediaAccess di Technicolor (il router in dotazione con la fibra di FastWeb, nel mio specifico caso il modello è il MediaAccess FGA2130FWB) l’opzione si trova sotto Avanzate > Configurazione semplificata delle porte

Assicurarsi che l’UPnP sia attivo nella maniera seguente:

Faccio notare che, su questo modello di router, dovreste poter già notare il tunneling aperto per FIFA21.

Se l’opzione è attiva non è necessario aprire le porte (o almeno non dovrebbe esserlo). Si può comunque tentare se il problema persiste.

2. Aprire le porte necessarie sul firewall

L’altra soluzione papabile è quella di aprire le opportune porte sul firewall del router. Accedendo al router sempre secondo la procedura precedente, abilitare le seguenti porte in base alla console di gioco (io ho FIFA21 sul PC con Steam, ma riporto anche le altre configurazioni)

TCP UDP
PC 3569,8080,9946,9988,10000-20000,42124 3659,9000-9999
PlayStation 4 1935,3478-3480,3659,10000-10099,42127 3074,3478-3479,3659,6000
Steam 3569,8080,9946,9988,10000-20000,27015-27030,27036-27037,42124 3659,4380,9000-9999,27000-27031,27036
Xbox One 3074,3659 88,500,3074,3544,3659,4500
Xbox Series X 3074,3659 88,500,3074,3544,3659,4500
PlaySation 5 1935,3478-3480,3659,10000-10099,42127 3074,3478-3479,3659,6000

Dalla mia esperienza dovrebbe essere comunque sufficiente l’UPnP.

3. Ripristinare la connessione durante il gioco

Nonostante l’UPnP attivo correttamente e le porte configurate sul firewall il gioco potrebbe lo stesso non partire (dando il solito errore di prima). In tal caso procedere nella maniera seguente.

  1. Avviare il gioco
  2. Mentre il gioco è avviato premere ALT+TAB per tornare su windows (oppure il tasto WIN), senza però spegnere il gioco
  3. Una volta su Windows aprire il Panello di Controllo (su Windows 10 basta cercarlo nella ricerca)
  4. Andare su Rete e Internet
  5. Selezionare Centro connessioni di rete e condivisione
  6. Sulla sinistra selezionare Modifica impostazioni scheda
  7. Identificare la propria scheda di rete, potrebbe essere quella wireless oppure ethernet, in base alla connessione e cliccarci sopra col destro
  8. Mentre il gioco è acceso cliccare su Disabilita
  9. Tornare al gioco, a questo punto dovrebbe comparire un avviso che ci informa che ci siamo disconnessi dal server EA
  10. Usando ALT+TAB tornare nuovamente sul desktop
  11. Cliccare nuovamente sulla connessione col destro e scegliere abilita
  12. Tornare nel gioco e provare a collegarsi online (ci verrà detto che sta venendo effettuata la connessione)

La procedura di disconnessione dovrebbe ripristinare la connessione col server EA. Questo passaggio sembra l’unico in grado di consentire effettivamente la connessione con l’avversario.

Conclusione

Nella mia configurazione non ho inserito le porte sul firewall, ma ho lasciato solamente attivo l’UPnP. Ciononostante avviare una partita online con un amico è pressoché impossibile al primo colpo. Dopo il primo errore di solito provo la procedura per ripristinare la connessione come al punto 3, e a quel punto il gioco online parte. In ogni caso il mio consiglio è di riprovare più volte, spesso dopo quei 20 minuti buoni di tentativi, di solito ripristinando più volte la connessione, il gioco alla fine decide che si può giocare online con un amico.

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